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Política de Privacidad
Table of contents Esta política se construye sobre una idea: la política de privacidad de un medio editorial no es la misma que la de un casino. Cumplen funciones distintas, manejan datos distintos y obligan a actores distintos. Esta página explica la nuestra, la separa claramente de la del operador 1win y muestra dónde acaba la responsabilidad de cada uno.
Aclaración previa: creademy.co no es un casino en línea. No procesa cuentas, depósitos ni retiros. La política aplicable a tu cuenta como jugador la publica el operador 1win en 1win.com.
Comparativa rápida: dos políticas, dos alcances
| Aspecto | creademy.co (medio editorial) | 1win (operador) |
|---|---|---|
| ¿Procesa cuentas de jugador? | No | Sí |
| ¿Recibe datos de identidad (KYC)? | No | Sí, cuando aplica |
| ¿Maneja saldos y transacciones financieras? | No | Sí |
| ¿Solicita documentos oficiales? | No | Sí, en ciertos casos |
| ¿Aplica bonos? | No | Sí |
| ¿Conserva historial de juego? | No | Sí |
| ¿Atiende consultas editoriales? | Sí | No (los temas editoriales no son su ámbito) |
| ¿Procesa solicitudes de borrado de cuenta? | No (no tenemos cuenta) | Sí |
| Política aplicable | Esta página | Política publicada en 1win.com |
La política de creademy.co — detalle completo
Qué información recibe el sitio
Solo lo mínimo necesario:
- Información de contacto voluntaria: nombre y correo electrónico que tú aportas al escribirnos.
- Texto del mensaje que envías por el formulario de contacto.
- Datos técnicos agregados: navegador, dispositivo, IP, páginas visitadas (en formato anonimizado).
No se solicitan: documentos de identidad, datos de tarjeta, contraseñas, códigos OTP, información financiera.
Para qué se usa
Cuatro finalidades, ninguna más:
- Responder consultas editoriales del lector.
- Mejorar el contenido del sitio.
- Detectar abuso o spam dirigido contra el sitio.
- Cumplir obligaciones legales cuando se aplican.
Cuánto tiempo se conserva
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Mensajes y consultas | Mientras la conversación esté abierta + tiempo razonable de seguimiento |
| Información sensible enviada por error | Cero (eliminación inmediata) |
| Datos técnicos agregados | Periodo de análisis editorial (anonimizados) |
| A petición del visitante | Borrado al recibir la solicitud |
Qué NO hacemos con tu información
- ❌ No la vendemos.
- ❌ No la cedemos a redes publicitarias.
- ❌ No la cruzamos con bases externas para perfilar comercialmente.
- ❌ No enviamos boletines no solicitados.
- ❌ No la compartimos con 1win (no podemos: no tenemos vínculo contractual con el operador).
- ❌ No solicitamos contraseñas, OTP ni datos financieros.
Cómo protegemos lo recibido
- Acceso restringido al panel editorial.
- Conexiones cifradas (HTTPS) en toda la navegación.
- Retención limitada según finalidad.
- Borrado proactivo de información sensible enviada por error.
Tus derechos frente a creademy.co
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: pedir que se eliminen.
- Revocación: retirar el consentimiento para futuras comunicaciones.
Para ejercerlos, basta con escribirnos desde el correo con el que nos contactaste originalmente.
La política de 1win — alcance general
Qué información maneja
El operador, en su plataforma, recibe y procesa información de cuenta del jugador (datos personales registrados, documentos KYC entregados cuando aplica, historial de juego, métodos de pago, saldo).
Quién es responsable
La marca 1win es propiedad de NextGen Development Labs Ltd, opera bajo licencia de Curazao n.º 8048/JAZ 2018-040 y aplica su propia política de privacidad, publicada en 1win.com. Esa política es la que regula el tratamiento de los datos del jugador y las transacciones financieras reales se realizan en su plataforma con tecnología avanzada de encriptación.
Cómo ejercer derechos frente a 1win
Para asuntos vinculados a tu cuenta:
- Soporte técnico: [email protected]
- Servicio de Seguridad: [email protected]
- Bot de Telegram: @FAQ_1win_bot
Cookies y mediciones
creademy.co puede emplear cookies técnicas y herramientas de medición agregada. Estas:
- No identifican personas concretas.
- No se usan para construir perfiles publicitarios.
Tu navegador permite bloquearlas o limitar el rastreo sin perder acceso al contenido del sitio.
Sobre la suplantación
Si recibes un mensaje que dice ser nuestro y solicita contraseñas, OTP, datos completos de tarjeta o documentos de identidad, no respondas: es una suplantación. Nuestra política prohíbe expresamente solicitar ese tipo de información.
Para casos vinculados a tu cuenta de 1win, reporta a [email protected].
Cuándo se actualiza esta política
Esta política puede modificarse cuando cambien las prácticas internas del sitio, las herramientas técnicas utilizadas o la normativa aplicable. Las modificaciones se reflejarán directamente en esta página.
Si los cambios son significativos, los visitantes que hayan compartido voluntariamente su contacto pueden recibir una notificación por correo electrónico.