Condiciones de Uso del casino 1win en Colombia

Table of contents

Estas condiciones se organizan en tres capítulos independientes, uno por cada parte implicada en el uso de la plataforma. La idea: que ninguna parte cargue con responsabilidades de las otras y que el lector identifique con claridad qué corresponde a quién.

Capítulo I — El sitio creademy.co

Lo que es

creademy.co es un medio editorial independiente que publica información sobre la marca 1win en el contexto colombiano. No es un casino, no procesa cuentas, no recibe depósitos, no procesa retiros y no aplica bonos.

Lo que hace

• Publica información verificada sobre 1win.
• Actualiza cifras y condiciones cuando el operador las modifica.
• Recibe consultas editoriales del lector.
• Indica el canal oficial correcto cuando una consulta excede su alcance.

Lo que NO hace

• Abrir cuentas de jugador.
• Procesar pagos.
• Aplicar bonos o promociones.
• Validar documentos KYC.
• Modificar saldos.
• Resolver reclamaciones sobre apuestas o partidas.

Sus límites de responsabilidad

creademy.co no asume responsabilidad por decisiones financieras tomadas con base en su contenido, por cambios introducidos por el operador después de la fecha de verificación, ni por disputas entre el jugador y el operador.

Cómo se modifica este capítulo

Estas condiciones pueden modificarse cuando cambien las prácticas internas del sitio, las herramientas técnicas utilizadas o la normativa aplicable. Los cambios se reflejan directamente en esta página.

Capítulo II — El operador 1win

Quién es

1win, antes FirstBet (2016–2018), es propiedad de NextGen Development Labs Ltd y opera bajo licencia de Curazao n.º 8048/JAZ 2018-040. El sitio oficial es 1win.com.

Lo que hace

• Mantiene la plataforma activa.
• Procesa depósitos y retiros reales.
• Aplica bonos y promociones.
• Aplica políticas de verificación de identidad (KYC).
• Gestiona el programa 1win Coins.
• Atiende reclamaciones y consultas de cuenta.
• Mantiene actualizadas sus propias condiciones de uso publicadas en 1win.com.

Bonos vigentes

El operador ofrece un bono de bienvenida sobre los primeros 4 depósitos:

• 500 % en moneda fiat (100 % + 120 % + 130 % + 150 %).
• 600 % al depositar en criptomoneda (130 % + 140 % + 160 % + 170 %).

El programa de lealtad oficial es 1win Coins. No existe “bono sin depósito”; su función la cumplen los vouchers del perfil personal. Las condiciones específicas de wagering y juegos elegibles las define el operador.

Pagos en COP — datos verificados al 18.02.2026

Depósitos (COP):

• PSE: 5 000 – 5 000 000
• Nequi: 10 000 – 4 500 000
• AstroPay: 20 000 – 31 000 000
• Bancos (transferencia): 5 000 – 10 000 000
• Tpaga / RappiPay / Movii: 5 000 – 3 000 000
• Visa / MasterCard: 6 030 – 27 122 045
• Airtm: 18 518 – 4 000 000
• Efectivo en Su Red / Gana Gana: 40 000 – 10 000 000
• Bancolombia: 30 000 – 4 500 000
• Efecty: 10 000 – 2 999 995
• Bre-B: 20 000 – 3 000 000
• Criptomoneda

Retiros (COP):

• PSE: 20 000 – 10 000 000 (1 a 3 días hábiles)
• Nequi y bancos: 50 000 – 3 000 000 (1 a 3 días hábiles)
• Airtm: 44 120 – 2 647 150 (1 a 3 días hábiles)
• Criptomoneda: procesamiento instantáneo

Los importes y métodos pueden cambiar; la información vigente se encuentra en 1win.com.

Canales oficiales

• Chat en línea integrado en 1win.com.
• Bot de Telegram: @FAQ_1win_bot.
• Soporte técnico: [email protected].
• Servicio de Seguridad: [email protected].
• Propuestas comerciales: [email protected].
• Programa de afiliados: [email protected].

Las líneas telefónicas publicadas por la marca corresponden a Rusia y la CEI; para los jugadores de Colombia lo recomendable son chat, Telegram o correo.

Prevalencia

Cuando exista discrepancia entre lo publicado en creademy.co y la información del sitio oficial, prevalece siempre la del operador. El operador puede modificar sus condiciones sin previo aviso.

Capítulo III — El jugador colombiano

Quién puede acceder

El acceso a 1win está reservado a personas mayores de 18 años, sujeto a la legislación vigente del país de residencia del jugador.

Cómo se registra

El alta se realiza directamente en 1win.com, en una sola etapa, con dos modalidades:

1. Rápida — divisa + correo electrónico + número de teléfono + contraseña (algunos países piden también nombre y dirección).
2. Estándar — mediante redes sociales (las disponibles dependen del país).

Para Colombia está habilitada la apertura de cuenta en pesos colombianos (COP).

Verificación de identidad (KYC)

El jugador puede ser requerido para enviar documentos oficiales —típicamente antes de procesar ciertos retiros o ante señales de actividad sospechosa—. Las consultas KYC se atienden a través del Servicio de Seguridad: [email protected].

Lo que asume el jugador

Al consultar creademy.co y/o al usar la plataforma de 1win:

• Tener 18 años cumplidos y respetar la legislación de su país de residencia.
• Validar la información operativa en 1win.com antes de tomar decisiones financieras.
• No reproducir textos íntegros del sitio sin atribución a la fuente.
• No intentar interferir con el funcionamiento técnico del sitio.
• No utilizar el contenido para fines ilegales o engañosos.
• Tratar el juego como entretenimiento, no como inversión.
• Reportar errores que detecte en lugar de aprovecharlos.

Lo que el jugador puede esperar

• Información editorial verificada en creademy.co.
• Información oficial vigente en 1win.com.
• Soporte oficial del operador para casos de cuenta.
• Herramientas de juego responsable disponibles al solicitarlas al soporte.